Critères de sélection pour choisir un bon système de vidéo surveillance

Tout ce qu’il faut savoir pour choisir un système de vidéo surveillance adapté à vos besoins et d’un bon rapport qualité/prix.

 

Pour prévoir le matériel adapté afin d’avoir un système de surveillance qui corresponde aux besoins immédiats tout en intégrant les options futures, nous avons développé une approche méthodologique : bien préciser la demande pour bien cerner vos besoins

Cette approche permet de déterminer et de proposer de manière précise la solution la plus adaptée; avec éventuellement quelques variantes chiffrées.

 

En suivant ce tutoriel vous pourrez choisir l’installation et les caméras IP qui vous conviennent :

  • La  première étape  : faire un point sur les attentes des clients 

    • Quel est l’objectif de leurs demandes ?
    • Qu’attendez-vous de la vidéo surveillance ?
    • Comment imaginez-vous la vidéosurveillance ?
    • Qui occupe l’appartement, la maison ?
    • Qui dans l’appartement doit pouvoir se servir de la vidéo surveillance ?
    • Le coût global :
      • A-t-on une idée du prix ?
      • Quelle est la fourchette de prix prévue ?
      • Veut-on un prix progressif avec une installation modulaire ou évolutive ? (d’abord une caméra, puis si cela donne satisfaction une deuxième, …)
    • il faut expliquer  la différence entre une alarme, une vidéo surveillance, et une télésurveillance
    • Prévoit-on d’acheter un système d’alarme ou une box internet ?
    • Prévoit-on de mettre une alarme avec télésurveillance et avec abonnement ?
    • Que prévoit- on dans un futur proche, d’ici 6 mois à un an ou plus tard?

 

  • Deuxième étape : l’évaluation globale des risques et de la sureté existante

Il s’agit de maintenant de déterminer la vulnérabilité

  1. Comment est protégée votre habitation ? :

    • Avez-vous un système d’alarme ?
    • Comment sont protégées les ouvertures (portes, fenêtres, toitures,….)
  2. Les questions relatives à la situation de l’habitation :

    • Avez- vous des animaux domestiques ? Chats chiens? , …
    • Sont- ils à l’extérieur ou à l’intérieur?
    • Est-on dans une démarche voisins vigilants ?
    • Comment est protégée votre habitation ?
    • Quels types d’éclairage se trouvent à l’extérieur ? et  où se trouvent-ils ?
    • Voit-on la porte d’entrée de la rue ?
    • Est-ce une habitation isolée ?
    • Maison mitoyenne ou non ?
    • Où se trouve votre habitation ?
    • Avez-vous connaissances d’intrusion ou de tentatives d’intrusion dans le quartier ?

  • Troisième  étape : affiner et cerner les besoins

  • Combien de cameras ? Intérieur ou/et extérieur ?
  • Visualisation de jour ou/et de nuit ?
  • Si enregistrement, durée de l’enregistrement?
  • En visualisation instantanée avec ou sans enregistrement?
  • Avec ou sans alarme sonore ?
  • Avec ou sans détection de mouvement ?
  • Si détection que faire? qui prévenir ? de quelle manière (téléphone, mail, Sms, ….)
  • Est- ce une surveillance pour contrôle à domicile, ou par le réseau local, ou par internet ?
  • Sur quel type d’appareil (ordinateur, tablette, smartphone, iPhone/ iPad,….) veut-on visualiser les caméras ?
  • Avez-vous déjà des objets connectés  (volets roulants électriques, ….)
  • Voulez-vous connecter tous les objets sur une plate-forme commune ?

 

  • Dernière étape : proposer un système de vidéosurveillance évolutif et adapté aux besoins immédiats du client

 

Toutes ces questions posées lors de l’entrevue permettent de bien cerner les besoins et de rechercher le matériel adéquat pour installer un système de vidéosurveillance approprié et le moins cher  tout en restant, si nécessaire, évolutif.

 

N..B : Un questionnaire plus complet est en cours de mise au point